よくある質問

旅行のご予約は、出発〇日前より受け付けております。

お申込時点で18歳未満の方は、親権者同意書をご提出いただければお申込いただけます。親権者様がご旅行参加の同意書にご記入・ご捺印の上、お申し込みから1週間以内（ご出発間際の場合はご出発前まで）に当店にご持参、または郵送にてお送りください。なお、ご同行者様も未成年の場合、ご同行者様分も必要となります。

予約取消（キャンセル）は、お電話または公式LINEから承っております。
※取消料対象日に入っている場合は、取消料がかかる場合がございます。

予約変更は、お電話または公式LINEから承っております。満席等によりご予約いただけない場合もございます。

ご来店いただき直接現金で返金させていただく他・・・・・・・・・・

旅行傷害保険（東京海上日動）の加入も承っております。ご相談ください。

ANAマイレージクラブ会員でANA、JALマイレージ会員でJAL利用ご利用の場合に限り、マイレージが貯まります。ご予約時にマイレージ番号をご登録ください。　
※積算マイルはご搭乗される各航空会社へお問い合わせください。

パスポートをお持ちでない方も、申請するパスポートに記載の英字スペル(英文つづり)でご予約いただければ問題ございません。
※渡航先の入国管理や航空会社において、パスポート情報（国籍・旅券番号等）を事前に通知することが必要です。ご予約の際に、入力していただいたスペルとパスポートに記載のスペルが異なる場合、ご出発いただけませんので十分ご注意ください。

実施日時・人数・行き先・ご予算などが決まっていれば、お見積りを提出いたします。

当店では、LCCの航空券のお取り扱いはして・・・・・・・

はい。航空券のみも購入いただけます。

ご旅行に際し、悪天候や災害発生など予期しない原因により交通機関の遅延運休、宿泊機関の休業などが発生する可能性がございます。つきましては、ご利用される交通機関の運行状況などはお客様ご自身でご確認いただきますようお願い申し上げます。

【航空機利用】
■利用便の運行不確定の場合
ご出発前に利用航空会社の運行状況を、電話・ホームページ等にてご確認の上お出かけください。

＜国内ツアーの場合＞
ご利用便が台風・大雪など天候不良により欠航し、ご利用航空会社の代替便もご用意できない場合は、ツアーキャンセルとなり全額払い戻しとなります。なお、お帰りのご利用便が欠航の場合で、延泊が必要な場合の宿泊費用につきましては、お客様のご負担となります。

＜交通＋宿泊（ダイナミックパッケージ）の場合＞
ご利用便が台風・大雪など天候不良により欠航し、ご利用航空会社の代替え便もご用意できない場合は、ツアーキャンセルとなり全額払い戻しとなります。

【JR・列車利用】
■乗車予定の往路列車が運休した場合
旅行代金返金の手続きを取らせていただきますので、ご連絡をお願いいたします。

現金のほか、クレジット（VISA、Master）、PayPay、d払い、auPAY、OTACOでお支払いいただけます。

当社でお使いいただける金券は、以下の通りです。
ツーリスト旅行券・全国共通ギフトカード・・・・・・・・・

はい。発行可能です。

支払いの期限は、出発日の〇日前までとなっております。

店頭または・・・・にてお支払いください。

旅行代金の支払いはご本人様でなくても可能です。カード払いの際、ご参加者氏名とカード名義が異なる場合でも承っております。

はい。入金期限までにお支払いください。

はい。当店では、公式LINEからのご予約も承っております。
〈LINEによる受付時間〉
【平日】9:30〜17:30
【土曜・日曜・祝日】休業
※受付時間外は、翌営業日のご回答となりますのでご了承くださいませ。

来店前日までに、お電話またはLINEにてご予約ください。

下記の通りとなっております。
営業時間:平日 9:30-18:30
定休日:土曜・日曜・祝日

近畿日本ツーリスト、JTB、クラブツーリズム等のツアーを取り扱っております。